🌺ENVÍO Y DEVOLUCIONES🌺
Envíos y Procesamientos🌺
Todos los pedidos son procesados en un período de 2 a 5 días laborables. Todas las órdenes son enviadas los Viernes.Una vez su orden haya sido enviada, el numero de rastreo correspondiente. No somos responsables por retrasos ocasionados por el servicio postal o por información incorrecta proporcionada al momento de la compra.
Cambios y Devoluciones🌺
Debido a la naturaleza artesanal y limitada de nuestras piezas, todas las ventas de pedidos personalizados son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en casos donde el producto haya llegado defectuoso o dañado.Si su orden presenta algún inconveniente, deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 48 horas luego de recibir el paquete, incluyendo evidencia fotográfica del producto y del empaque original.
Artículos Dañados o Incorrectos🌺
En el caso de recibir un artículo defectuoso o incorrecto, evaluaremos la situación y coordinaremos un reemplazo o crédito en tienda, según aplique.
Información Adicional🌺
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta automáticamente nuestras políticas. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento sin previo aviso.